Co zyskasz dzięki temu szkoleniu: - zrozumienie ważności postawy własnej dla budowania relacji z pacjentami placówki publicznej oraz prywatnej - doskonalenie umiejętności optymalnej komunikacji z klientami instytucji medycznych - zwiększenie umiejętności wywołania efektu zadowolenia u pacjenta - poznanie najczęstszych zastrzeżeń wobec obsługi medycznej i nabycie umiejętności radzenia sobie z nimi - poznanie metod budowania dobrych relacji z pacjentami
Jak podejmować decyzje?
admin2021-12-17T09:57:10+01:00W trakcie szkolenia dowiesz się - dlaczego czasem podejmowanie decyzji nie idzie nam najlepiej, - jakie narzędzia masz do dyspozycji, - co to znaczy dobrze podejmować decyzje, - co wiemy o emocjach oraz intuicji w dokonywaniu wyborów.