Jakie są nasze prawa w czasie pandemii Covid-19? Co mogą lekarze, a co pacjenci?
Chcesz wiedzieć, jakie masz prawa w dobie COVID-19? Czy rząd może cię zmusić do zaszczepienia się? Dlaczego testy PCR są wymagane, aby podróżować? Na naszym kursie odpowiemy na wszystkie pytania, które w tej chwili zadają sobie pracownicy, lekarze, pracodawcy i zwykli obywatele. Jakie mam prawa w sytuacji obecnej pandemii?
Jak komunikować się pozytywnie z Pacjentami (zarówno przyjaznymi, jak i stanowiącymi wyzwanie)
Co zyskasz dzięki temu szkoleniu: - zrozumienie ważności postawy własnej dla budowania relacji z pacjentami placówki publicznej oraz prywatnej - doskonalenie umiejętności optymalnej komunikacji z klientami instytucji medycznych - zwiększenie umiejętności wywołania efektu zadowolenia u pacjenta - poznanie najczęstszych zastrzeżeń wobec obsługi medycznej i nabycie umiejętności radzenia sobie z nimi - poznanie metod budowania dobrych relacji z pacjentami
Jak podejmować decyzje?
W trakcie szkolenia dowiesz się - dlaczego czasem podejmowanie decyzji nie idzie nam najlepiej, - jakie narzędzia masz do dyspozycji, - co to znaczy dobrze podejmować decyzje, - co wiemy o emocjach oraz intuicji w dokonywaniu wyborów.